miércoles, 18 de abril de 2012

Porque Facebook compro Instragram?


Para empezar Instragram es una plataforma para subir fotos desde un smartphone, donde anteriormente solo estaba disponible para apple, ahora se expandió a android, donde facebook vino a comprarlo

Razones por las que fue comprada?

·        el target:
el target de instragram son personas de entre los 18-34 años.  mas o menos comprendiendo el mismo target de facebook
·        crecimiento:
El crecimiento de esta aplicación como una primera red social Móvil, y en dos meses consiguió su primer millón de usuarios registrados. medio año mas tarde ya tenia cinco millones de miembros.
·        Declive Facebook:
el ciclo de vida de facebook empezó a caer en su fase de declive, el cual mercadologicamente obliga a facebook a un cambio o a su muerte, y quedar en el pasado. facebook decide diversificar con un nuevo plus, que es Instragram.
·        Alianza estratégica:
Facebook al adquirir Instragram tiene en sus manos un rival potencial en base al rápido crecimiento. en marketing es ser el líder y el segundo lugar, un mismo dueño.
·        Target especifico Aplicaciones Móviles:
Ya tiene ganado el mundo de las plataformas móviles, con este anzuelo



Conozcamos el Target de Nuestro Producto o Servicio



¿Cuantas veces has visto un producto que no te llama la atención? o ¿no eres seguidor de un partido político? o ¿algunas veces vas en la calle y vez  un anuncio ofensivo, o con falta de criterio? sencillamente es porque no eres el target de determinado producto, servicio o ideología.
El target en algunos lugares se define como mira o blanco. significa que el target group, es el grupo de nuestros clientes potenciales. es a ellos a quienes tenemos que endulzar el oído.
En marketing el cliente es la base de toda empresa, de el dependemos a el nos debemos.
Pero ¿Cómo saber cual es el target de tu producto?
Debes de hacer la clasificación de sus características y para ello hay tres aspectos fundamentales:

Nivel Geográfico: el alcance de nuestro producto, si es a nivel regional, local, nacional, internacional. en que parte se podrá adquirir el producto, su clima, si es un área urbana o rural, etc.

Nivel Demográfico: su edad, sexo, nivel económico, social, cultural, nivel dogmático, en si todo el contexto demográfico de nuestro cliente potencial.

Nivel Psicográfico: ¿cómo piensa?, ¿qué siente?, ¿por qué lo compra?, en este incluye también un análisis de decidido-comprador-consumidor, ya que no siempre son los mismos.

Muchas veces el producto o el servicio tiene mas de un consumidor potencial, pueden ser dos con características distintas. Donde es necesario hacer varios target groups, clasificándolos por su consumo:

Heavy Target: el mayor consumidor, o el consumidor mas importante, mas frecuente en su compra o consumo.
Medium Target: el consumidor, que consume el producto aunque no lo tiene como prioridad
Light Target:  el posible consumidor, es esporádico, y en algún momento podría necesitar de nuestro producto o servicio.

Por su importancia:
Target Primario: Usualmente es el que mas consume o que nos interesa tener contento, ya que es el que decide comprar el producto.

Target Secundario: Es el consumidor que consume intermedio, posiblemente es el comprador, pero no decide la compra. posee el poder adquisitivo.


Tomando en cuenta estos aspectos, y cualidades de nuestro target, ya podemos hacer el producto o servicio en cuanto a las necesidades del consumidor y satisfacerlo mejor. 

lunes, 16 de abril de 2012

Imperio Black Berry al Hoyo

Sin duda a pesar de ser un boom blackberry en el mundo, rápidamente ha dejado de ser ni la sombra de lo que alguna vez fue,
BlackBerry ocupó un nicho de mercado mucho antes de que el iPhone se convirtiera en la pieza de deseo de los aficionados a la tecnología o incluso antes de que Google pudiera siquiera imaginar que entraría en el mundo de la telefonía móvil. Una época en la que Research in Motion era el líder de los productos electrónicos, y que ha terminado por hacer que muchos nos preguntemos si RIM logrará sobrevivir.
Pero, ¿qué pasó? Una estrategia equivocada, errores no forzados y, un mal marketing han hecho que RIM siga el camino de otros muchos agentes de esta industria hasta el fracaso. Eso sí, pocos han cometido tantos errores en tan poco tiempo, y muchos de los usuarios, aun seguimos encadenados a este dispositivo, por sus pocas buenas cualidades que aun posee.
Aquí algunos de sus mas grandes errores(horrores) de marketing:
Productos Aspiracionales
El éxito en el terreno de los productos electrónicos empieza por crear productos excelentes. De hecho, la BlackBerry fue durante mucho tiempo, percibida como el mejor teléfono que había. La fuerza de sus ventas estaba en las recomendaciones boca a boca y consiguieron convertirse en un producto aspiracional y la gente quería uno porque sabía que a sus amigos y compañeros de trabajo les apasionaba.
Pero hoy la situación es diferente. Si se presta atención al entusiasmo que generan dispositivos como el iPhone o los teléfonos Android se ve que RIM no tiene ya nada de eso.

Fortalezas Vrs. Debilidades
En lugar de intentar mejorar las áreas más débiles, las compañías tienen que construir sus estrategias sobre las fortalezas. Y, en el caso de RIM, ésta era la BlackBerry, un producto que abandonó para crear su tablet y no quedarse fuera de ese mercado. El resultado, trágicamente, fue que el mercado de los smartphones también dejó fuera a la compañía.
Por eso, sea cual sea el mercado, si una compañía se centra en mejorar sus debilidades, las fortalezas se irán atrofiando. La clave está en identificar las fortalezas y explotarlas y, así, se logrará superar prácticamente cualquier debilidad.
Producto tecnológico= Innovación obligatoria
Aunque se haya logrado un cierto éxito, las compañías tienen que seguir innovando en sus productos, servicios y marketing para mantener esa posición que han alcanzado. Porque la competencia seguirá innovando y te adelantará en cuestión de segundos si no mantienes el ritmo. Y es que RIM no sólo dejó de lanzar nuevas BlackBerries mientras se centraba en su PlayBook, sinoq ue dejó de hablar con sus propios clientes durante demasiado tiempo.
Target Enfocado
Los directivos y los equipos de RIM no parecían tener muy claro quién era el cliente de su compañía. Mientras algunos, como el co-CEO Mike Lazaridis consideraban que sus clientes eran las corporaciones, otros pretendían hacer llegar el producto al consumidor común. El problema es que, sin saber quién es el cliente, es imposible vender. El lenguaje, las acciones, las plataformas, las relaciones públicas y los mensajes cambian por completo en función del consumidor al que se trata de llegar.


Comunicación externa
Las compañías tienen que aprender a mantener conversaciones cualitativas con sus clientes para entender cómo se sienten acerca de lo que la compañía está haciendo y lo que planea hacer. Si RIM hubiera hablado con sus clientes, rápidamente se habría dado cuenta de que, la mayoría, no estaba nada interesada en una tableta sin email, mensajes y contactos integrados.

¿Marketing y Salud?

¿Marketing y salud?
Como les he ido hablando anteriormente de como aplicar marketing en la vida diaria, también como usar la ventaja del marketing para mantenernos sanos 
En este caso, usaremos las 4 p´s (precio, plaza, promoción, producto):

Precio:


Cada temporada tiene sus frutas y verduras características. Y sabemos que cuando una verdura o fruta esta en su estación es mas económica. Esta es la época ideal para comprarla, guardar reservas para los meses siguientes: congelándola, haciendo conservas, o mermeladas.
El producto mas caro en la lista de compras es la carne, si se pudiera reemplazar la mitad de estos, por legumbres o verduras. habremos mejorado nuestra dieta y nuestro presupuesto bajara algunos cuantos centavos

Plaza:
Aquí nos enfocaremos en el acceso que tenemos a los productos, si tenemos en nuestro refrigerador verduras, frutas, yogurt, y preparaciones saludables fáciles de acceso, pera mas fácil preferirlas y no caer en la tentación. Si no compramos los alimentos que tengamos prohibidos o altos en carbohidratos, estaremos introduciendo una dificultad para adquirirlo y consumirlos.

Producto:
El apetito entra por la vista, sin duda. si el producto es atractivo dan muchas mas ganas de comerlo. en vez de tener unas lechugas enteras, sucias y llenas de tierra, tengamos preparadas ensaladas, con diferentes ingredientes, picada fruta lavada, lista para comer, si es posible en porciones pequeñas. 




Promoción:
y por ultimo, la promoción de nuestros actos puede ayudarnos a reforzar con otras personas o incluso con las personas en casa, un cambio de actitud y motivación. promovamos estas ideas y pongámosla en practica.

Un Mundo Sin Publicidad

Se han puesto a pensar en un mundo sin publicidad?
Que ventajas y desventajas tendría una limpieza publicitaria, creo que pensar la vida sin la publicidad seria algo soñador e imposible, pero se vale soñar!
Al imaginarlo hice una lista de ventajas y desventajas

Ventajas:
  • Calles limpias, sin rótulos, vallas, mupis
  • sin cortes comerciales, en nuestras películas favoritas, que es tan molesto
  • descontaminación visual y auditiva por todos lados
  • menos gastos innecesarios o por impulso, sino todas las compras en base a necesidades basicas
  • El aspecto urbano sería completamente diferente al actual. Sin pósters y grandes vallas publicitarias, la transformación de grandes ciudades como Nueva York sería radical.
  • La publicidad alienta la compra de cosas inútiles que no necesitamos en realidad. Sin anuncios, podríamos ahorrar dinero.

Desventajas:

·         En un mundo sin anuncio, la competencia entre las empresa se reduciría y la producción de la fábricas sufriría también recortes. Al haber pocos productos y mucha demanda, el precio de los productos se dispararía.
·         Los precios aumentaría como consecuencia de la desaparición de la “guerra de precios” entre diferentes empresas.
·         No existiría tampoco una gran variedad de productos entre los que elegir.
 En un mundo sin publicidad, no estaríamos informados sobre los productos más novedosos del mercado.
·         No conoceríamos la mayor parte de los productos que existen en el mercado.
·         Sin los anuncios, la gente viviría en sociedades cerradas. La globalización no existiría.
·         Los anuncios sirven también para concienciar a la población sobre determinados problemas como las enfermedades. Sin ellos, se perdería una importante plataforma de concienciación pública.
·          La publicidad anima a los consumidores a comprar cosas innecesarias. Ello estimula el consumo y la economía de un país.

·          Los anuncios desempeñan un importante papel en la economía, puesto que contribuyen a la creación de muchos puestos de trabajo. Sin ellos, mucha gente estaría hoy sin empleo.



Marketing no es Publicidad


La publicidad no es mas que el último recurso del marketing.
La publicidad es un estimulo, para aquellos clientes potenciales a que se sientan atraídos por tu oferta. pero recuerda también que hoy día  existen tantos estímulos visuales, por todas partes. el cliente esta bombardeado de tanta publicidad. No solo pensando que la publicidad es cara.
Lo importante es tener fuerte tu marca con un buen marketing, aquí algunos ejemplos de como aplicar marketing:
La apariencia de tu negocio: Generalmente confiamos en personas que se vean bien y tengan ciertas características físicas que nos trasmitan confianza. Lo mismo pasa con tu negocio, su apariencia generara confianza o no.  Evalúa como se ve tu negocio dándoles una nota del 1 al 5 a todos los detalles que componen tu imagen, desde la limpieza hasta la organización del espacio. 
Precio: Tener una política de precios clara es un punto clave que nos ayudara a transmitir confianza. No hagas que tus clientes potenciales se queden pensando en cuanto les costara tu producto o servicios, comunícale el precio claramente y si tienes un precio base y otros extras que agregar que sean fáciles de calcular. Además los precios deberían ser completos, es decir deberían incluir todo lo que el cliente espera obtener, y no incluir servicios o productos extras sin antes preguntarle si los quiere. Tu cliente potencial tiene que saber que está comprando y cuanto le va a costar claramente.
Tu equipo de trabajo: La manera más fácil de saber que tan bien manejas tu negocio es preguntarlo a quienes te rodean. Pregúntaselo a cada miembro de tu equipo individualmente si tu equipo es pequeño o en una reunión general si tu equipo es más grande y básate en sus comentarios para mejorar tu gestión.   No hables mal de empleados, proveedores o clientes en público. Si tienes una pyme probablemente no creas que sea importante tener cuidado con tu imagen pública, sin embargo, eres el representante de tu empresa cada segundo. Distínguete por ser coherente y justo, y obtendrás clientes solo por eso.
Abre tu negocio: Tus clientes potenciales apreciaran si “abres” tu negocio, muestra tus finanzas, tu local, tu gestión de manera transparente y crea confianza. No es fácil vender un servicio o producto si la empresa que los ofrece es una caja negra. Tus clientes potenciales necesitan ver a tu empresa de manera cordial y sincera. Si ven gente  trabajando eficientemente, información relevante y una organización impecable de tus recursos seguramente querrán ser tus clientes.
Recomendaciones personales: A veces subestimamos las recomendaciones porque es algo tan familiar que no las usamos como una estrategia de marketing de manera consiente para hacer crecer nuestro negocio. Generalmente le decimos a nuestros amigos que nos recomienden pero no hay que detenernos ahí, hay que hacerlo sistemáticamente y elegir a quienes nos recomiendan.
Lo mejor de las recomendaciones son su eficacia en convertir simples contactos en clientes, sin la necesidad de invertir en publicidad. Además hay más probabilidades en obtener un cliente “que regresa” a partir de la recomendación de un amigo, que de alguien que ha visto tu publicidad.
Educa a tus clientes: Si basas tu plan de marketing en recomendaciones personales tus contactos deberían saber que hace tu negocio en 25 palabras. Elige al grupo de contactos que quieres educar y posiciónate usando estas 25 palabras que describen lo que tu negocio, servicio, producto hace. Sin posicionamiento no tiene sentido implementar acciones de marketing, así que esta es la primera clase para tus clientes. Luego puedes dar clases relacionadas a lo que ofrece tu negocio, demostraciones de cómo se usa tu producto, muestras gratis para que prueben tu producto, organiza un evento para que te visiten y conozcan los servicios que ofreces.
Visibilidad y disponibilidad: Tus clientes potenciales saben cómo o dónde encontrarte? Si la respuesta es SI, una vez que te hayan encontrado tus servicios o productos están disponibles para adquirirlos inmediatamente?. Ofrece un estacionamiento a tus clientes si tienes un local, un servicio de delivery. Usa carteles y mapas para guiar a tus clientes hasta donde tu estas.  Utiliza directorios online, páginas amarillas y redes sociales u otros medios utilizados por tus clientes. Emplea un servicio de contestador telefónico y devuélveles las llamadas a tus clientes. Haz una campaña de telemarketing, haz guerilla marketing, marketing sensorial, verde o social.  Organiza eventos. Comunica tus horarios de atención, tu teléfono y tu email. Usa la optimización para motores de búsqueda (SEO) para que encuentren tu sitio web.  Una vez que obtengas visibilidad tienes que estar disponible.
Usa las nuevas tecnologías: Que tu sitio web sea una herramienta para generar contactos, captar visitantes y convertirlos en clientes. Un sitio web funcional y una estrategia de marketing online en los sitios frecuentados por tus clientes potenciales es esencial para incrementar tus ventas.
Para hacer marketing sin publicidad solo necesitas creatividad, saber donde están tus clientes y cómo se comunican. Separar el marketing de la publicidad es saludable y rentable.

Plan Estratégico del Amor



El amor es la empresa que mas cuesta mantener en pie,  y requiere de experiencia para poder disfrutar de un buen tiempo y varias estrategias para que sea de éxito.
Es por ello que también debe de poseer un plan Estratégico; ahora ¿que es un plan estratégico? es un documento escrito que incluye una estructura compuesta por: 1) un análisis de la situación, 2) los objetivos de marketing, 3) el diseño de la mezcla de marketing y 4) los instrumentos que permitirán la evaluación y control constante de cada operación planificada.
1) análisis de la situación: en esta etapa, es cuando debes de ver sus actitudes, su forma de ser, sus gustos, cualidades, defectos, que los hace pelear, actividades que disfrutan juntos, etc, etc.
2) Los objetivos de marketing: luego de haber hecho un análisis de como están, deben o debes de ver cuales son sus metas, como pueden complementarlas o complementarse uno al otro, en cada meta, lleva una serie de objetivos para alcanzar la meta. es importante que jerarquicen en importancia de cada meta: una boda, una empresa juntos, hijos, salir de la universidad, etc. por ejemplo:
Meta: una boda
Objetivo 1. Comprar una Casa
Objetivo 2. Hacer una planeación de la boda
objetivo 3. Pelear menos

3) Mezcal de marketing:
Es preciso buscar las estrategias que se utilizaran para lograr cada objetivo, por ejemplo si tu objetivo es dejar de pelear, la estrategia que puedes usar, es discutirle menos, aceptar sus defectos, ser mas puntual, es como establecer las reglas. deben de ser estrategias muy precisas.
4) instrumentalización:
Esta es la ultima etapa de de plan, en esta se precisan los planes de acción. ¿cuándo se hará? ¿dónde se realizara? ¿cuánto tiempo durará la estrategia? si existe un presupuesto.
Es organizar tu relación, con metas y poderlas cumplir, recuerda que todos tenemos puntos diferentes de vista en una relación, y la mayor estrategia es la comunicación. 

martes, 3 de abril de 2012

¿cuantas veces vamos a algún lugar y le resultamos cayendo mal a las personas?
sin duda el dicho de que no somos moneditas de oro, para caerle bien a todos es muy cierto, pero podemos trabajar en "casi" a todos.

la percepción que tienen las demás personas hacia nosotros puede ser muy diferente a la que nosotros creemos que tenemos, muchas personas o empresas aplican el marketing para sus productos, pero realmente el markenting es aplicable para todo, incluso para nosotros mismos.
empezare mencionando un concepto propiamente del marketing:
"El producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputación del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Por tanto, un producto puede ser un bien (una guitarra), un servicio (un examen médico), una idea (los pasos para dejar de fumar), una persona (un político) o un lugar (playas paradisíacas para vacacionar), y existe para 1) propósitos de intercambio, 2) la satisfacción de necesidades o deseos y 3) para coadyuvar al logro de objetivos de una organización (lucrativa o no lucrativa)".
entonces, veamos que es empaque a nivel personal: Si alguna vez, como caballero ha regalado chocolates, le aseguro que ni siquiera los probo  , vio el que  tuviese el empaque más llamativo y romántico según el caso, para tomar la decisión de compra. El empaque nos sirve para presentar y proteger nuestro producto. Bueno el empaque es la manera que vestimos, muchos estudiantes universitarios no le prestan gran atención a su aspecto, sin tomar en cuenta que para ser profesionales, deben sentirse, verse y serlo, no únicamente serlo, cuide su apariencia física, recuerde al salir a la calle aunque no lo desee será juzgado por las demás personas, puede desentenderse  o adaptarse y sacar provecho de ello.
 aplicamos aquí también otro dicho "como te ven te tratan" cruelmente la sociedad tacha por su forma de vestir, y su aspecto físico.

la Marca es su nombre y apellido,  intente que la gente lo asocie a cosas buenas y positivas, cuando las personas se acuerda de usted o escuchan su nombre, en que piensan, que recuerdan?
Es algo positivo o negativo, es una persona trabajadora, una persona perezosa, una persona pasiva o una persona que se rinde fácilmente, recuerde eso es el posicionamiento de marca.
En marketing trabajamos muchos en crear una buena imagen de marca, no es algo que se logra de un día para otro, para usted será el mismo trabajo, esfuércese por  tener siempre una imagen positiva, que cuando alguien piense en usted, piense de forma positiva o al menos en sus cualidades positivas más sobresalientes.

ahora el eslogan, resulta ser una frase que sin decir la marca nos haga recordar el producto. no necesariamente podríamos utilizar una frase, podría ser una sonrisa. saludar siempre con una sonrisa, o cuando lleguen a saludarte un "éxitos".

recuerda que el consumidor, no solo ve cuanto cuesta un producto, sino cuanto vale.
y un producto con valores agregados, se diferencia de los demás.